Kebijakan Privasi

SIPARTA berkomitmen untuk melindungi dan menjaga kerahasiaan data pribadi pengguna sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Terakhir diperbarui: 19 April 2026
Ringkasan Cepat
  • Data dipakai untuk verifikasi, layanan, dan notifikasi.
  • Akses data dibatasi hanya untuk pihak berwenang.
  • Data tidak dibagikan ke pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali dipersyaratkan hukum.

Hak Anda

Akses, perbarui, koreksi, atau ajukan penghapusan data melalui menu profil atau hubungi tim dukungan.

Kontak

info@siparta.com +62 856-5701-8773

Kami dapat mengumpulkan data berikut:

  • Data identitas pengguna (nama, nomor telepon, dan informasi lain yang diperlukan).
  • Data kendaraan (nomor polisi, tipe kendaraan, dan data registrasi).
  • Data transaksi dan langganan (riwayat pembayaran, paket langganan).
  • Data penggunaan aplikasi (riwayat parkir, laporan, interaksi fitur).

Data pengguna digunakan untuk tujuan antara lain:

  • Verifikasi akun dan kendaraan.
  • Pengelolaan layanan parkir dan langganan.
  • Pengiriman notifikasi, pengingat, dan informasi layanan.
  • Penanganan laporan, keluhan, dan dukungan pengguna.
  • Peningkatan kualitas layanan SIPARTA melalui analisis anonimisasi.

Kami menerapkan langkah-langkah pengamanan teknis dan administratif untuk melindungi data pengguna. Akses data dibatasi hanya untuk pihak yang berwenang dalam pengelolaan SIPARTA. Namun pengguna juga diimbau menjaga kerahasiaan akun dan kredensialnya.

Data pengguna tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna, kecuali diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku, atau untuk kepentingan operasional yang sah (mis. penyedia layanan pembayaran) dengan perjanjian kerahasiaan yang sesuai.

  • Pengguna berhak mengakses, memperbarui, dan mengoreksi data pribadinya melalui aplikasi.
  • Pengguna dapat mengajukan penghapusan data atau pembatasan pemrosesan sesuai ketentuan perundang-undangan.
  • Untuk permintaan data atau keberatan, hubungi tim dukungan kami.

Tim dukungan SIPARTA siap membantu penanganan keluhan dan laporan, panduan penggunaan aplikasi, serta koordinasi dengan petugas lapangan.

Dengan menggunakan aplikasi SIPARTA, pengguna menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sesuai dengan kebijakan privasi ini. SIPARTA – Sistem Parkir Tahunan Kota Parepare, dikelola oleh Dinas Perhubungan Kota Parepare.